HumanSolutions
คู่มือใช้งานระบบประเมิน KPI
Draft v0.7
หน้าแรก

Managerเมนูซ่อนแบบมีเงื่อนไข

หน้าที่ให้หัวหน้า กรอกค่าผลงานจริงแทนลูกทีม แล้วส่งเข้าอนุมัติได้เลย — พนักงานไม่ต้องล็อกอินมากรอกเอง เหมาะกับแผนกที่พนักงานหน้างานไม่สะดวกเข้าระบบ เช่น ฝ่ายผลิตหรือพนักงานรายวัน

🔑 เมนูนี้จะขึ้นให้เฉพาะเมื่อ Admin ตั้ง Evaluation Mode ขององค์กร (หรือ Override ของแผนกคุณ) เป็น Manager หรือ Delegate — ถ้าบริษัทใช้โหมด Employee (พนักงานกรอกเอง) จะไม่มีเมนูนี้ และเป็นเรื่องปกติ

01 · หัวหน้ากรอกแทนใครได้

โหมดที่บริษัทใช้หัวหน้ากรอกแทนได้ไหม
Manager✅ ได้ — แต่เฉพาะพนักงานในแผนกที่ตัวเองถูกตั้งเป็นหัวหน้าแผนก (รวมแผนกย่อยใต้แผนกนั้น)
Delegateได้เฉพาะถ้าตัวเองถูกระบุชื่อเป็น "ผู้รับมอบหมาย (Delegate)" ของแผนกนั้นที่หน้า Departments ไม่ใช่ทุกหัวหน้าจะกรอกได้
Employee❌ ไม่ได้ — พนักงานต้องกรอกเอง หัวหน้ามีหน้าที่อนุมัติเท่านั้น

02 · ขั้นตอนกรอกแทน

  1. เลือกแผนก จะเห็นเฉพาะแผนกที่ตัวเองมีสิทธิ์ ถ้า dropdown ว่างเปล่าแปลว่ายังไม่ได้ถูกตั้งเป็นหัวหน้าแผนกใด → แจ้ง Admin
  2. เลือกชื่อพนักงาน ถ้ายังไม่เลือก หน้าจะค้างอยู่ที่ข้อความ "เลือกพนักงานเพื่อเริ่มบันทึกข้อมูล KPI"
  3. ตรวจเดือนให้ถูก ใช้ลูกศร ‹ › ข้างชื่อเดือน — กรอกผิดเดือนคือความผิดพลาดที่เจอบ่อยที่สุด
  4. กรอกค่าผลงานจริง (Actual) ให้ครบทุก KPI เหมือนหน้า Evaluations ของพนักงานทุกอย่าง แนบหลักฐานและใส่หมายเหตุได้
  5. ตรวจแล้วกด Submit ระบบบันทึกว่า "ใครเป็นคนกรอกแทน" ไว้เป็นหลักฐาน แยกจากชื่อเจ้าของ KPI
หน้า Data Entry ที่ Manager เห็น
Liveหน้า Data Entry — เลือกแผนก เลือกพนักงาน แล้วกรอกผลแทน
➡️ กด Submit แล้วไปต่อที่ Approvals — รายการจะเข้าสายอนุมัติทันทีเหมือนพนักงานส่งเอง (สถานะ Submitted เข้าคิวขั้นที่ 1) ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม แล้วไปกดอนุมัติที่เมนู Approvals ตามปกติ
ปัญหาที่เจอบ่อยวิธีแก้
ไม่เห็นเมนูนี้ใน Sidebar ทั้งที่หน้ามันใช้งานได้ระบบที่ติดตั้งใช้งานจริงบางชุด (รวมทั้ง pms และ cbs) ถูกปิดเมนูนี้ไว้ตอน build — ตัวหน้ายังทำงานครบทุกอย่าง แค่ลิงก์ไม่ขึ้นในแถบเมนู วิธีใช้งานระหว่างนี้: พิมพ์ URL ตรงเป็น /data-entry (เช่น https://cbs.humanconsulting.co.th/data-entry) หรือบุ๊กมาร์กไว้ · ถ้าต้องการให้ลิงก์ขึ้นในเมนูจริง ๆ ต้องให้ทีมเทคนิค build ระบบใหม่โดยไม่ตั้ง VITE_FEATURE_DATA_ENTRY=false
บริษัทยังใช้โหมด Employee อยู่กรณีนี้กรอกแทนไม่ได้จริง (ไม่ใช่แค่เมนูไม่ขึ้น) — แจ้ง Admin ให้เปลี่ยน Evaluation Mode เป็น Manager ก่อน
เข้าหน้าได้ แต่ Submit ไม่ผ่านบัญชีของคุณยังไม่ได้เป็นหัวหน้าแผนกของคนนั้น (หรือแผนกนั้น Override เป็น Employee) → แจ้ง Admin ตรวจที่ Users + Departments
กรอกแทนแล้วพนักงานยังต้องทำอะไรไหมไม่ต้อง — ข้ามขั้นตอนที่พนักงานกด Submit ไปเลย